Czarnkow.INFO

UWAGA NA ZAKUPY Z AZJI

W ostatnich miesiącach do biura Powiatowego Rzecznika Praw Konsumentów trafia coraz więcej pytań i sygnałów dotyczących zakupów przez Internet - głównie z takich platform jak SHEIN czy Temu. Są to azjatyckie serwisy, które oferują ogromny wybór ubrań, dodatków, elektroniki i innych towarów, często w bardzo atrakcyjnych, wręcz niewiarygodnych cenach. Niestety, najnowszy raport Federacji Konsumentów¹, oparty na rzetelnych badaniach laboratoryjnych pokazuje, że za tą "tanią modą" kryją się poważne zagrożenia dla zdrowia i bezpieczeństwa. Federacja Konsumentów zleciła specjalistyczne badania 29 różnych przedmiotów, które zostały zakupione losowo na platformach SHEIN i Temu². Były to ubrania, bielizna, biżuteria, torebka, buty i ładowarka. Wyniki są niepokojące, gdyż ponad połowa z nich zawierała szkodliwe metale ciężkie, takie jak nikiel, chrom, ołów, kadm czy kobalt, często w stężeniach znacznie przekraczających dopuszczalne normy. Dla przykładu w jednej z bluzek wykryto aż 15% niklu - to kilkadziesiąt razy więcej niż dopuszcza prawo. W stroju kąpielowym z ozdobnym łańcuszkiem znaleziono ołów i kobalt, a w bransoletce reklamowanej jako "modna i delikatna" - 8% niklu. To pierwiastki, które mogą prowadzić do alergii, podrażnień skóry, a nawet poważniejszych chorób, zwłaszcza u dzieci i osób z wrażliwą skórą. Niebezpieczne substancje wykryte w tych produktach mają bezpośredni kontakt z ciałem - są w metalowych zapięciach, ozdobach, nadrukach na tkaninie czy wewnętrznych częściach butów. Skóra, pot i naturalna wilgoć przyspieszają uwalnianie się tych związków do organizmu. Nikiel to jeden z najczęstszych alergenów, który powoduje bolesne zmiany skórne, wypryski, świąd. Chrom może być toksyczny i rakotwórczy. Ołów, nawet w niewielkich dawkach, uszkadza mózg, nerki i układ krążenia. A kadm i kobalt nie mają żadnej funkcji biologicznej, są po prostu trujące. Raport pokazuje też, że wiele z tych platform nie ujawnia pełnych danych sprzedawców - konsument nie wie z kim ma do czynienia. W razie problemów często nie ma gdzie złożyć reklamacji, a nawet jeśli, to procedury są skomplikowane i mało przejrzyste. Do tego dochodzą tzw. manipulacyjne praktyki: odliczanie czasu do końca "promocji", fałszywe informacje o ilości dostępnych produktów, utrudnione zamykanie konta - wszystko po to, by skłonić nas do szybkich i nieprzemyślanych decyzji zakupowych.

Co możemy zrobić jako konsumenci? Nie kupujmy w ciemno. Sprawdzajmy, skąd pochodzi produkt i kto za niego odpowiada. Czytajmy opinie, ale z dystansem. Często są sztucznie zawyżane. Zachowujmy potwierdzenia zakupu, które mogą się przydać przy ewentualnej reklamacji. Unikajmy zakupów impulsywnych, zwłaszcza pod wpływem "promocji ograniczonych czasowo". Zachęcam Państwa do rozwagi. Internet daje ogromne możliwości, ale nie zwalnia z ostrożności. Jeśli produkt jest podejrzanie tani, warto zadać sobie pytanie, co tak naprawdę kupuję i kto za to odpowiada? Bezpieczeństwo nasze i naszych dzieci nie powinno być przedmiotem internetowej wyprzedaży. Jeśli masz wątpliwości jakie przysługują nam uprawnienia, jakie mamy możliwości lub jak napisać reklamację, zawsze można skorzystać z bezpłatnej porady u Powiatowego Rzecznika Praw Konsumentów.
Miłosz Niedźwiecki
Powiatowy Rzecznik Konsumentów
tel. 660 753 160, e-mail: prk@pct.powiat.pl

1. https://www.federacja-konsumentow.org.pl/307,niskie-ceny-wysokie-ryzyko-raport-o-ukrytych-kosztach-zakupow-na-azjatyckich-platformach-sprzedazowych.html
2. https://www.federacja-konsumentow.org.pl/p,1888,b04df,raport-z-badaniafk07042025-002.pdf

Zdjęcie z raportu z badania odzieży - str. 12


	O serwisie \| Dodaj do ulubionych \| Ustaw jako startową \| Miasto Czarnków \| Miejskie Centrum Kultury
	Redakcja Czarnkow.INFO: 64-700 Czarnków, os. Parkowe 21/37, tel/fax 600 545 261, czarnkow.info@onet.pl © Marcin Małecki Jacek Dutkiewicz 2004-2026. Wszelkie prawa zastrzeżone.